Política de Privacidade Adaptta Consultoria

Última atualização: 07 de maio de 2026

A Adaptta Consultoria (“nós”, “nosso” ou “Empresa”) está comprometida com a proteção da privacidade e o tratamento adequado dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site, entrar em contato ou contratar nossos serviços.

1. Controlador dos Dados

• Controlador: Adaptta Consultoria

• E-mail para contato: contato@adapttaconsultoria.com.br

• Telefone/WhatsApp: (51) 99282-3718

Caso nomeemos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), esta informação será atualizada nesta Política.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados, conforme o contexto:

• Dados de identificação e contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa, cargo e cidade/estado.

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso (por meio de cookies e tecnologias semelhantes).

• Dados fornecidos voluntariamente: Informações enviadas por formulários de contato, agendamento de reuniões, mensagens via WhatsApp ou e-mail.

• Dados sensíveis: Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde etc.), salvo quando estritamente necessário e com consentimento prévio.

3. Finalidades do Tratamento e Base Legal

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais da LGPD:

• Atender solicitações de contato, agendamento de diagnósticos e reuniões (consentimento e execução de contrato).

• Prestar serviços de consultoria em automação de atendimentos, gestão de redes sociais e otimização de processos (execução de contrato).

• Enviar comunicações comerciais e informativas relacionadas aos nossos serviços (consentimento ou legítimo interesse).

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Melhorar a experiência no site, analisar desempenho e segurança (legítimo interesse).

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem de site, ferramentas de automação, e-mail marketing e agendamento), mediante contratos que garantam proteção dos dados.

• Quando exigido por determinação legal, judicial ou autoridade competente.

• Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

5. Transferência Internacional de Dados

Não realizamos transferência internacional rotineira de dados. Caso ocorra, adotaremos as salvaguardas previstas na LGPD.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o comportamento dos visitantes. Você pode gerenciar preferências de cookies diretamente no navegador. O site pode utilizar ferramentas de terceiros (ex.: Google Analytics ou plataformas de agendamento).

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

• Portabilidade dos dados.

• Eliminação dos dados (quando permitido pela lei).

• Revogação do consentimento.

• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@adapttaconsultoria.com.br .Responderemos em até 15 dias.

8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia, controle de acesso e treinamentos periódicos.

9. Prazo de Armazenamento

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais ou para exercício regular de direitos em processo judicial.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atualizada será publicada em nosso site com a data de revisão. Recomendamos consulta regular.

11. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente a LGPD. Qualquer controvérsia será resolvida preferencialmente por conciliação; persistindo, no foro da Comarca de Porto Alegre/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail contato@adapttaconsultoria.com.br.

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Termos e Condições